Locarus.ru > Правила общения
Правила
(1/1)
efor:
Ну, вобщем, все и так не маленькие, все всё знают...
Реклама чего-либо, окромя нашей продукции - в корзину сразу, вредителю - бан навечно!
Мат не приветствуется, ни в какой форме.
Приветствуются анекдоты, рассказы о себе, прикольные случаи с клиентами и всё в таком духе!
LOCARUS:
Сообщения о неисправностях приборов - должны не публиковаться на форуме, а отправляться нашим сотрудникам!
На самом деле, большинство случаев - всего-навсего мелкие проблемы, часто никак не связанные с качеством нашей продукции, а скорее, с неправильной установкой, либо с недостаточными навыками работы с ПО (в начальный период эксплуатации). Прибавьте сюда факты саботажа со стороны водителей!
Не стоит пугать новичков и потенциальных покупателей несуществующими проблемами.
Впредь темы типа "не работает прибор" будут удаляться, а наши сотрудники будут пытаться связаться с авторами. Не усложняйте им задачу, пишите/звоните сразу по адресу!
Спасибо за понимание!
valeriii:
Сделайте тогда закрытый раздел, в котором только пользователи могу участвовать, мне лично форумом больше нравится пользоватся, чем аськой (по которой ждешь пока тебе ответять а можеть и никогда не ответят)
LOCARUS:
Закрытый раздел есть, но всё-таки аська/почта/телефон быстрее. Мне в аську стучать бесполезно - последнее время я ей не пользуюсь, психологическая несовместимость у меня с этой тётей :)
Стучите Кириллу, Василию, Артёму, обоим Александрам (этим - в исключительных случаях, по рекомендации первых трёх!).
Звоните, пишите на почту. Форум - вторичен как средство общения, это как бы справочник, такой интерактивный FAQ.
Стандартные ситуации с ошибками пользователей - имеют право на существование, это как вопрос-ответ. Но зачем плодить одинаковые темы? Пока на форуме висит вопрос без ответа, да ещё с категоричными формулировками - его могут прочесть те, кому его читать вовсе не следует. Проблема не стоит выеденного яйца, но будучи повешенной на форуме - может отвратить от нас потенциального клиента.
Вобщем, правило есть правило!
Exorcist:
ОФФТОП, ФЛЕЙМ и ФЛУД -1 предупреждение, 3 предупреждения - бан навсегда. Незнание правил не освобождает от ответственности.
Навигация
Перейти к полной версии